配送ポリシー

【ご留意事項】

※沖縄、離島への配送は、品質保持の観点より承っておりません。

離島からのご注文はシステムの都合上、注文をお受けした後に、原則としてキャンセルのご連絡をお送り致します。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【商品の同梱について】

「常温」「冷蔵」「冷凍」の商品は、それぞれ同梱できかねます。

同梱不可の商品を同時にご注文頂きますと、二箱以上に分かれての発送となります。配送料は一箱ずつ頂戴しております。何卒ご了承ください。

【熨斗(のし)対応商品・ラッピング包装について】

【のし対応可】と記載のある商品に限り、ご対応いたします。

ラッピング包装については、個別にご対応いたします。
ご要望のお客様は、ご注文の際の備考欄にてお書き添えください。

※ご注文内容(常温品と冷凍品等)によっては、同梱できない商品がございます。予めご了承ください。

【ご注文・お届けについて】

ご注文いただきました商品は、通常配送の場合「ご注文を確認した5営業日以内」までに発送いたします。
長期休暇前後やご注文が集中した場合、また天候天災、運送会社都合によりお届けが遅延する場合がございます。
その際はサイトにて告知いたしますのでご了承くださいませ。

また、予約商品につきましては商品ページ記載のお届け予定日をご確認ください。

※祝祭日をはさむ場合は、必ずしも上記に当てはまらない場合がございます。
※年末年始や夏季休業など長期休業の前後は、スケジュールが変則的になります。
また、当社よりご注文後にお送りする「ご注文確認メール」「発送完了メール」でもご案内いたします。

【配送料について】

四国・九州	1,320円(税込)
北海道・関西・中国	1,210円(税込)
東北・関東・信越・北陸・中部	1,100円(税込)
※冷凍・冷蔵の商品をお買い求めの場合	上記金額に、別途330円(税込)を加算致します。

 

【配送業者について】

配送業者：ヤマト運輸
※配送業者の指定はお受け致しかねます。

出荷完了後、「お問い合わせ番号」をメールにてお知らせいたします。
配送業者のシステムにてお届け状況などの確認や、配送指定などの変更が可能です。


【領収書・納品書について】

原則として、商品発送時に納品書兼領収書を同梱しております。
ラッピング注文いただきました際は納品書や返品交換シートなど値段がわかるものは同梱いたしません。

クレジットカードの場合の領収書の発行について
クレジットカードの場合、信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭または有価証券の受領事実がないため、表題が「領収書」となっていても、第17号文書（金銭又は有価証券の受領書）に該当しない為、収入印紙の貼付はいたしません。
※領収書はクレジットカード利用の旨を記載の上、発行させていただきます。

【返品・交換について】

別途「返品交換について」のページをご参照ください。


【ガイドラインの変更】

当社は本ガイドラインを事前に通知することなく、変更できるものとします。
変更後の本ガイドラインは、当社WEBサイトに掲載された時点で適用されるものとします。
本ガイドライン改定後にレビューをご投稿された場合、当社は改定されたガイドラインに同意したものと看做します。


【免責事項】

当社は、いつでもレビューの掲載を停止・終了できるものとします。
当社は、レビューのご利用に伴い生じたいかなる損害・不利益につきましても、一切その責を負いません。


【公開情報について】

当サイト上に掲載されている情報は、掲出時点での情報となり、最新の情報とは異なる場合がございます。予めご了承ください。
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